POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES
Caso você não esteja contente com o produto recebido ou o mesmo esteja avariado, não se preocupe, nós da Mundial Velas iremos trocá-lo ou devolveremos o valor pago de acordo com as seguintes regras:
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Produto com defeito ou avarias
Prazo máximo para pedido de troca: 90 dias corridos a partir da data do recebimento
O produto deve estar dentro da embalagem original e sem uso.
Entrar em contato através do e-mail [email protected] ou pelo Whatsapp (11) 4339-5970 informando a causa da troca, número do pedido.
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Produto não atendeu as expectativas:
Prazo máximo para pedido de troca: 07 dias corridos a partir da data do recebimento
O produto deve estar dentro da embalagem original e sem uso.
Entrar em contato através do e-mail [email protected] ou pelo Whatsapp (11) 4339-5970 informando a causa da troca, número do pedido e se deseja que o produto seja trocado ou o valor reembolsado.